Команда Аврора Мята

Вы также можете получить скидку, набрав WELCOME10 в поле кодов скидок!

Все наши товары отправляются вам с бесплатной доставкой.

Право на отказ и возврат денег

У нашего бренда нет складских запасов, а товары, выставленные на продажу на сайте www.twostouch.com, готовятся под заказ. Поэтому товары, выставленные на продажу на сайте www.twostouch.com, могут быть изменены в течение 15 дней.  На сайте www.twostouch.com право на возврат не может быть реализовано.  Право на отказ от продуктов, выставленных на продажу на сайте www.twostouch.com, может быть использовано только в отношении продуктов с производственным дефектом.

Заказчик не может реализовать свое право на отказ от контрактов на поставку любого из следующих продуктов:

1. Контракты на товары, специально подготовленные с учетом пожеланий или личных потребностей заказчика.

2. Товары, защитные элементы которых, такие как упаковка, лента, пломба, упаковка, были вскрыты после доставки; Договоры на поставку вещей, не пригодных к возврату с точки зрения здоровья и гигиены (нижнее белье, купальники и т.п.). После Доставки Покупатель может проверить товары, поработав с ними, чтобы определить их состояние, характеристики и функции. Приемлемое обращение с продуктами является разумно приемлемым процессом в магазинах. Если действия Клиента по проверке выходят за рамки приемлемого уровня и продукты повреждены или их стоимость снижается, Two's Touch может компенсировать эту разницу из возмещения, которое будет произведено Клиенту во время осуществления права на отзыв, или Клиент может выплатить компенсацию. сумму, эквивалентную уменьшенной стоимости продуктов, которую вам, возможно, придется заплатить. Клиент; должен вернуть продукцию компании Two's Touch вместе с оригинальной упаковкой, инструкциями и другими документами. В любом случае при возврате товара Клиент должен отправить вместе с товаром счет, полученный при доставке товара, или соответствующий документ, требуемый законодательством об электронных счетах/электронном архиве. Когда Клиент получает заказ, ему будет предоставлена ​​сводная информация о том, как можно реализовать право на отказ. Вы можете вернуть товар, который, по вашему мнению, имеет производственный дефект, в течение 30 дней с даты доставки. Товары, в которых предполагается наличие производственного дефекта, проверяются производителем и принимается решение о их возврате. Поскольку процесс контроля зависит от компаний-производителей, завершение процесса возврата зависит от процессов компаний.

После того, как ваш запрос на отмену заказа будет одобрен, если оплата за ваш заказ была снята с вашей кредитной карты, возврат средств будет произведен на вашу карту. Сроки погашения варьируются в зависимости от внутренних процессов банка, и могут возникнуть задержки. Мы просим вас следить за этими ситуациями через ваш банк. Кроме того, возврат рассрочки платежей осуществляется в рассрочку в соответствии с банковскими процессами.
Когда ваш запрос на возврат будет одобрен, комиссия за возврат автоматически возвращается на кредитную карту, использованную для покупки.

Поступление возврата на вашу карту зависит от внутренних процессов соответствующего банка, и могут возникнуть задержки. Мы просим вас следить за этими ситуациями через ваш банк. Кроме того, возврат рассрочки платежей осуществляется в рассрочку в соответствии с банковскими процессами. Если вы возвращаете покупки, совершенные на сайте twostouch.com, комиссия за возврат возвращается только на выбранный вами способ оплаты и платежный инструмент, который вы использовали при размещении заказа.