فستان إليانور أصفر

يمكنك أيضًا الحصول على الخصم عن طريق كتابة WELCOME10 في حقل أكواد الخصم!

يتم إرسال جميع منتجاتنا إليك مع الشحن المجاني.

حق الانسحاب واسترداد الأموال

علامتنا التجارية ليس لديها مخزون، والمنتجات المعروضة للبيع على www.twostouch.com جاهزة للطلب، وبالتالي فإن المنتجات المعروضة للبيع على www.twostouch.com عرضة للتغيير خلال 15 يومًا.  في www.twostouch.com لا يمكن ممارسة حق الإرجاع.  لا يمكن استخدام حق الانسحاب للمنتجات المعروضة للبيع على www.twostouch.com إلا للمنتجات التي بها عيب في التصنيع.

لا يجوز للعميل ممارسة حقه في الانسحاب من العقود المتعلقة بتسليم أي من المنتجات التالية:

1. العقود المتعلقة بالبضائع المعدة خصيصاً بما يتوافق مع رغبات العميل أو احتياجاته الشخصية.

2. البضائع التي تم فتح عناصر الحماية الخاصة بها مثل التغليف والشريط والختم والعبوة بعد التسليم؛ العقود المتعلقة بتسليم العناصر غير الصالحة للإرجاع من الناحية الصحية والنظافة (الملابس الداخلية وملابس السباحة وغيرها). بعد التسليم، يجوز للعميل فحص المنتجات عن طريق التعامل معها لتحديد حالتها وميزاتها ووظائفها. يعتبر التعامل المقبول مع المنتجات عملية مقبولة إلى حد معقول في المتاجر. إذا تجاوز إجراء المراجعة الخاص بالعميل المستوى المقبول وتعرضت المنتجات للتلف أو انخفضت قيمتها، فقد تقوم شركة Two's Touch بتعويض هذا الفرق من المبلغ المسترد الذي سيتم إجراؤه للعميل أثناء ممارسة حق الانسحاب، أو يجوز للعميل دفع مبلغ مبلغ يعادل القيمة المنخفضة للمنتجات التي قد يتعين عليك دفعها. عميل؛ يجب إعادة المنتجات إلى Two's Touch مع عبواتها الأصلية والتعليمات والمستندات الأخرى. على أية حال، عند إرجاع المنتج، يجب على العميل إرسال الفاتورة التي تم استلامها عند تسليم المنتج أو المستند ذي الصلة الذي يتطلبه تشريع الفاتورة الإلكترونية/الأرشفة الإلكترونية مع المنتج. عندما يتلقى العميل الطلب، ستتم مشاركة معلومات موجزة حول كيفية ممارسة حق السحب مع العميل. يمكنك إرجاع المنتجات التي تعتقد أن بها عيب تصنيع خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. سيتم فحص المنتجات التي يعتقد أنها تحتوي على عيب في التصنيع من قبل الشركات المصنعة وسيتم اتخاذ قرار استرداد الأموال. وبما أن عملية الرقابة تعتمد على الشركات المصنعة، فإن إتمام عملية الإرجاع يخضع لعمليات الشركات.

بعد الموافقة على طلب إلغاء طلبك، إذا تم سحب مبلغ طلبك من بطاقتك الائتمانية، فسيتم استرداد المبلغ إلى بطاقتك. تختلف عمليات السداد اعتمادًا على العمليات الداخلية للبنك وقد يحدث تأخير. نرجو منكم متابعة هذه الحالات من خلال البنك الذي تتعاملون معه. بالإضافة إلى ذلك، يتم استرداد دفعات الأقساط على أقساط وفقًا للإجراءات المصرفية.
عندما تتم الموافقة على طلب الإرجاع الخاص بك، سيتم رد رسوم الاسترداد تلقائيًا إلى بطاقة الائتمان المستخدمة في عملية الشراء.

يختلف استلام المبلغ المسترد إلى بطاقتك اعتمادًا على العمليات الداخلية للبنك المعني وقد يحدث تأخير. نرجو منكم متابعة هذه الحالات من خلال البنك الذي تتعاملون معه. بالإضافة إلى ذلك، يتم استرداد دفعات الأقساط على أقساط وفقًا للإجراءات المصرفية. إذا قمت بإرجاع المشتريات التي قمت بها من twostouch.com، فسيتم استرداد رسوم الاسترداد فقط إلى طريقة الدفع التي تفضلها ووسيلة الدفع التي استخدمتها عند تقديم الطلب.